Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Buchungen zwischen KochErlebnIss – by SteLu, Inh. Stefanie Ludwig, Einzelunternehmen, Chamissostr. 14, 08525 Plauen, nachfolgend „Anbieter“ oder „Kursleitung“ genannt, und seinen Kunden über die Durchführung von Kochkursen, Workshops, Events sowie Caterings und damit verbundenen Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen des Anbieters
2.1 Kochschule
Der Anbieter führt Kochkurse, Workshops und kulinarische Veranstaltungen gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung durch. Inhalt, Dauer, Ort und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem Angebot oder individuellen Reservierungsbestätigung.
2.2 Cateringservice
Der Anbieter erbringt Catering-Leistungen für private und geschäftliche Veranstaltungen. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
Der Anbieter ist berechtigt, geringfügige Änderungen der Leistungen vorzunehmen, sofern diese den Gesamtcharakter der gebuchten Leistung nicht wesentlich beeinträchtigen.

3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot des Anbieters schriftlich, per E-Mail, online oder mündlich annimmt und der Anbieter die Buchung bestätigt.
Bei Kochkursen kann der Vertrag auch durch Online-Buchung über die Website des Anbieters zustande kommen. Online-Buchungen sind verbindliche Verträge.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.1 Kochkurse
Die Kursgebühr ist nach Rechnungszustellung fällig, spätestens jedoch vor Kursbeginn.
4.2 Catering
Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung des Gesamtpreises 2 Wochen vor Veranstaltung fällig.

5. Rücktritt und Stornierung
5.1 Kochkurse und Veranstaltungen
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an stelu.info@gmail.com mitzuteilen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Anbieter.
- Bis 21 Tage vor der Veranstaltung: volle Rückerstattung
- ab 21 Tage bis 14 Tage vor der Veranstaltung Ausstellung eines Gutscheins in Höhe von 75% der       Teilnahmegebühr
- ab 14 Tage bis 7 Tage vor Kursbeginn: Ausstellung eines Gutscheins in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr
- weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: keine Erstattung oder Gutscheinausstellung in jeglicher Form
Die Benennung einer Ersatzperson zur Teilnahme am Kurs ist nach schriftlicher Mitteilung immer zulässig.
Ohne fristgerechte schriftliche Stornierung per E-Mail oder bei Nichterscheinen zum Kurs besteht kein Anspruch auf eine Gutschrift oder Erstattung.
Diese Stornobedingungen gelten ebenso für die Änderung der Teilnehmerzahl von geschlossenen Veranstaltungsgruppen. Dabei ist die Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen zu beachten.
5.2 Catering
Bei Stornierung eines Catering-Auftrags gelten die im individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung vereinbarten Stornobedingungen.

6. Mindestteilnehmerzahl, Ausfall und Absagen durch die Kursleitung
Der Anbieter behält sich vor, Kochkurse bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Darüber hinaus kann die Kursleitung die Veranstaltung aus wichtigen Gründen absagen, insbesondere bei eigener Krankheit, unverschuldeter Zerstörung oder Nichtverfügbarkeit der Veranstaltungsräumlichkeiten sowie bei sonstigen unvorhergesehenen Umständen, die die Kursleitung nicht zu verantworten hat.
In diesen Fällen wird nach Wahl des Anbieters entweder ein Ersatztermin angeboten oder der bereits gezahlte Veranstaltungsbetrag vollständig erstattet. Weitere Ansprüche – insbesondere auf Schadensersatz oder Ersatz von Aufwendungen – sind ausgeschlossen.

7. Mitwirkungspflichten der Kunden
Die Kunden haben den Anweisungen der Kursleitung Folge zu leisten und die geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften einzuhalten.
Aus Gründen der Hygiene sowie aus Rücksicht auf andere Teilnehmer und die Kursleitung werden Kunden gebeten, bei ansteckenden Krankheiten z. B. Fieber, starker Husten, grippeähnliche Symptome... von der Teilnahme an Kochkursen oder Veranstaltungen abzusehen.
Die Kursleitung behält sich das Recht vor, Teilnehmer bei offensichtlichen Anzeichen einer ansteckenden Erkrankung vom Kurs auszuschließen. In diesem Fall kann – abhängig von der Einzelfallentscheidung – eine Gutschrift von maximal 50 % der Teilnahmegebühr ausgestellt werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Dies gilt auch bei Nichteinhaltung des Hygienekonzepts durch Teilnehmer.

8. Haftung und Haftungsausschluss
Der Anbieter führt alle Kochkurse, Veranstaltungen und Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der jeweils geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften durch.
Die Teilnahme an Kochkursen und Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden an Kleidung, persönlichen Gegenständen oder sonstigem Eigentum der Teilnehmer, soweit gesetzlich zulässig.
Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung – insbesondere für Unfälle, Schnittverletzungen, Verbrennungen oder sonstige Schäden, die aus der Teilnahme an Kochkursen oder Veranstaltungen resultieren – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor Kurs- oder Veranstaltungsbeginn ausdrücklich und schriftlich über bestehende Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsbedürfnisse zu informieren.
Der Anbieter bemüht sich, nach vorheriger Information nach bestem Wissen und Gewissen Rücksicht auf mitgeteilte Allergien und Unverträglichkeiten zu nehmen. Eine vollständige Vermeidung von Allergenen oder Kreuzkontaminationen kann jedoch nicht garantiert werden.
Eine Haftung des Anbieters im Zusammenhang mit allergischen Reaktionen oder gesundheitlichen Beeinträchtigungen aufgrund nicht oder verspätet mitgeteilter Allergien ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Gutscheine
Gutscheine haben eine Gültigkeit von zwei Jahren ab Ausstellungsdatum und können für jeden verfügbaren, freien Kochkurstermin eingelöst werden.
Ist der Wert des Gutscheins geringer als die jeweilige Kochkursgebühr, ist der Differenzbetrag vom Kunden zu begleichen. Übersteigt der Gutscheinwert die Kursgebühr, stellt der Anbieter einen neuen Gutschein über den verbleibenden Differenzbetrag aus.
Eine Barauszahlung des Gutscheins oder eines eventuellen Restbetrags ist ausgeschlossen.
Bei Nichterscheinen von terminlich gebundenen fest gebuchten Gutscheinen OHNE vorherige Absage erlischt die gezahlte Kursgebühr bzw. der gebuchte Gutschein.
Zur Einlösung von Gutscheinen muss die Gutscheinnummer bei Buchung angegeben werden und der entsprechende Gutschein anschließend in Papierform zu Veranstaltungsbeginn vorgezeigt werden. Bei Stornierung gelten auch zu Gutscheinen die Stornobedingungen, siehe Punkt 5.1

11. Urheberrechte
Unterlagen, Rezepte, Fotos und sonstige Inhalte des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, weitergegeben oder veröffentlicht werden.

12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Anbieters zu entnehmen.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Stand: 08.01.2026